Pagamento online

  • Se non diversamente indicato, i prezzi s'intendono a persona e al giorno
  • e sono comprensivi di tutti i servizi inclusi e di iva. La tassa di soggiorno,
    “TouristTax” (LG nr. 9 del 16.5.2012) è di € 1,80 a persona al giorno
    (a partire dai 14 anni), viene addebitata separatamente e deve essere
    pagata direttamente in loco.
    • Per il late check out (su richiesta e se disponibile) c'è un supplemento di
    € 35,– a persona.
  • La prenotazione è vincolante previo versamento della caparra pari al
  • 30 % dell'importo della camera, da versare sul conto corrente c/c 841900
    intestato a Hotel Excelsior, presso Cassa di Risparmio dell'Alto Adige,
    Agenzia di S. Vigilio di Marebbe, ABI 6045, CAB 58550,
    Swift BIC CRBZIT2B071, IBAN IT54Z060 4558 5500 0000 0841 900.
    In alternativa, possiamo addebitare la caparra sulla vostra Carta di Credito
    (Visa, Mastercard o Eurocard): sarà sufficiente comunicarci il numero e la
    data di scadenza. La caparra vale come tassa di cancellazione e vi sarà rimborsata solamente
    qualora abbiate stipulato la nostra assicurazione viaggio Excelsior e su
    presentazione di un certificato medico.
  • Penale nel caso non venga stipulata l'assicurazione viaggio:
Più di 3 mesi prima dell’inizio della vacanza La caparra viene trattenuta
Da 3 a 1 mese prima dell’inizio della vacanza 40% del costo della vacanza
Da 1 mese ad 1 settimana prima dell’inizio della vacanza 70% del costo della vacanza
Durante la settimana precedente all’inizio della vacanza 90% del costo della vacanza
Partenza anticipata oppure arrivo in ritardo 100% dei giorni di cui non si ha usufruito

  • Il giorno dell'arrivo, la camera è disponibile a partire dalle ore 14.
  • Vi chiediamo gentilmente di informarci telefonicamente in caso d'arrivo
    dopo le ore 19.
  • Appuntamenti SPA: Al fine di poter soddisfare al meglio le vostre richieste,
  • la invitiamo a contattare la nostra SPA prima del vostro arrivo per fissare gli
    appuntamenti. Se avete un buono, inviatecene una copia.
  • Vi chiediamo gentilmente di disdire l'appuntamento preso con almeno
  • 24 ore di anticipo, altrimenti saremo costretti ad addebitare l'intero importo.
  •  SPA Voucher: Potete usufruire dei voucher esclusivamente fra le ore 9 e le 15; sono esclusi tutti i massaggi e i peeling. I buoni spa sono nominativi e non cumulabili.
  • Per le camere a uso singolo è previsto un supplemento del 50% sul prezzo del listino.
  • I prezzi del presente listino sono da considerarsi indicativi. Il prezzo reale
  • viene calcolato al momento della richiesta e può variare in base alla
    categoria di camera e alle prenotazioni presenti in quel momento. Fanno
    fede solo i prezzi comunicati al momento della richiesta.
  • In caso d'arrivo posticipato o di partenza anticipata, verrà addebitato il
  • costo di tutto il periodo prenotato.
  • Posti auto in garage sono disponibili su prenotazione e hanno un costo di
  • € 15,– in inverno e di € 10,– in estate.
  • Non rispondiamo delle cose dimenticate. Su richiesta, le spediamo
  • a vostre spese.
  • Faremo il possibile per assegnarvi il numero di camera desiderato.
  • I prezzi e gli sconti per i bambini sono validi in caso di sistemazione in
  • camera con due adulti, paganti la tariffa intera.
  • Per i servizi di cui non si ha usufruito non vengono applicate detrazioni.
  • Gli animali sono ammessi solo su richiesta; seguendo un regolamento.
  • Il presente listino prezzi annulla tutti i precedenti.